1、不含酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

2、张家界属于山区；请带好雨具、防虫药品、防暑药品、一套长袖衣裤；

3、湖南境内酒店均已取消一次性用品，请客人自备毛巾、牙刷、牙膏等日用品；

4、进入张家界景区游览时请跟紧导游；不要单独行动，以免迷路；请记住导游和应急联系人的电话；

5、请注意遵守法纪法规，如因违法行为造成损失（如被敲诈等），后果自负；

6、如遇国家政策性调整及航班延误或取消等不可抗拒因素产生的费用由客人自理；

7、入住酒店时贵重物品和现金请到宾馆总台寄存，谨防偷盗；否则，保险公司不予赔偿；

8、张家界国家森林公园属于世界自然遗产，在景区游览时请注意不要吸烟，不要乱扔果皮、纸屑等；

9、自觉保护好大自然赐予我们的珍贵遗产；

10、出去旅游请怀着一个好的心态及心情去旅游，才能体会大自然的美丽的风景